Politique d’expédition

Politique d’expédition

  • Préparation de la commande
    Nous nous réservons un délai de préparation de 72 heures ouvrées avant l’expédition de votre commande. Ce délai nous permet de vérifier et de préparer soigneusement chaque commande.

  • Mode d’expédition
    Les commandes sont envoyées par Colissimo avec suivi, afin de garantir la bonne réception de votre colis.

  • Délais de livraison
    Après la préparation, la livraison par Colissimo prend généralement 2 à 4 jours ouvrés en France métropolitaine.

  • Frais d’expédition
    Les frais de port sont calculés et affichés au moment de la commande. Ils sont à la charge du client.

  • Suivi de commande
    Dès l’expédition de votre commande, vous recevrez un e-mail contenant un numéro de suivi Colissimo pour suivre votre colis en temps réel.

  • En cas de problème de livraison
    Si vous ne recevez pas votre colis dans les délais indiqués ou si vous constatez un problème (colis perdu, endommagé…), merci de nous contacter rapidement à l’adresse suivante : contact.petiteblouseblanche@gmail.com. Nous ferons le nécessaire pour vous assister.